Percepções sobre a avaliação de qualidade na Atenção Primária à Saúde: revisão integrativa

Autores

  • Marja Camargo Garcia Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA)
  • Marcelo Schenk Azambuja Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA)
  • Andrea Wander Bonamigo Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA)

DOI:

https://doi.org/10.18310/2446-4813.2020v6n3p235-253

Palavras-chave:

Atenção Primária à Saúde, Avaliação em Saúde, Ferramentas e Serviços, Gestão e Planejamento.

Resumo

Introdução: As metodologias para avaliação da qualidade dos sistemas de saúde evoluíram nas úlmas décadas. Inicialmente, as estratégias de mensuração de qualidade eram voltadas para assistência hospitalar. Porém, com a expansão da Atenção Primária à Saúde, como organizadora do cuidado na Saúde Coleva, novas ferramentas de avaliação da qualidade dos serviços foram desenvolvidas. Objetivo: realizar uma busca por pesquisas que avaliaram a qualidade da APS, valendo­-se de instrumentos para tal apreciação. Método: Realizou-­se uma revisão integrava da literatura nas bases de dados LILACS, Medline e ScieLO, com cruzamento de descritores relacionados à temática do estudo. Foram aceitos argos em inglês, português e espanhol, sem restrição ao ano de publicação. Os estudos relevantes foram selecionados por critérios de inclusão e exclusão aplicados ao resumo e ao texto original. Resultados e discussão: A busca inicial resultou em 253 publicações. Após a eliminação de trabalhados em duplicidade e da aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, 38 foram elegíveis para esse estudo. Foram identificados 8 instrumentos de avaliação da Atenção Primária à Saúde, aplicados em 13 países, entre os anos de 2004 a 2018. Conclusão: O estudo constatou que instrumentos para avaliação da Atenção Primária à Saúde estão sendo utilizados em diversos países, fortalecendo a qualidade do planejamento das ações em saúde.

Biografia do Autor

Marja Camargo Garcia, Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA)

Possui graduação em Enfermagem pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (2013). Especialista em Saúde Pública. Tem experiência na área de enfermagem com ênfase em Saúde Coletiva. Mestranda do curso de especialização Ensino na Saúde da Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA)

Marcelo Schenk Azambuja, Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA)

Possui Doutorado em Comunicação Social pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (2002), Mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Maria (1998) e especialização em Gestão Empresarial pelo PPG em Engenharia de Produção da Universidade Federal de Santa Maria (1998), graduação em Hotelaria pela Universidade de Caxias do Sul (1988) e graduação incompleta Administração pela Faculdade Porto Alegrense (1998). Atualmente é Professor Adjunto II ? DE do Departamento de Ciências Exatas e Sociais Aplicadas da Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde É líder do Grupo de Pesquisa do CNPq ? Empreendedorismo, Inovação e Gestão em Saúde; docente e orientador no Programa de Pós-Graduação em Ensino na Saúde (Mestrado Profissional) e no Programa de Pós-Graduação em Tecnologias da Informação e Gestão em Saúde. Coordenou o Curso de Bacharelado em Gestão em Saúde de 2013 a 2017. Atua principalmente nos seguintes temas: Empreendedorismo, Marketing, Gestão e Qualidade. 

Andrea Wander Bonamigo, Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA)

Fonoaudióloga, graduada em Fonoaudiologia pela Universidade Federal de Santa Maria (1986) e em Letras Português Inglês pela Faculdade de Filosofia Ciências e Letras Imaculada da Conceição (1985). Doutora em Saúde Pública pela Universidade de São Paulo (2001) e Mestre em Distúrbios da Comunicação pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (1991). Atua como professora adjunta na Universidade Federal de Ciências da Saude de Porto Alegre (UFCSPA), nos cursos de Fonoaudiologia e Gestão em Saúde, áreas de atuação Saude Coletiva, Fonoaudiologia, Ensino na Saúde, Gestão e Planejamento em Saúde. Está vinculada aos Grupos de Pesquisa CNPQ UFCSPA Estudos em Fonoaudiologia: avaliação, promoção e reabilitação da comunicação humana; Enfrentamento à Violência (Área Medicina) e Empreenderorismo, Inovação e Gestão em Saúde (Área Administração). Foi coordenadora do Curso de Fonoaudiologia da UFCSPA de 2013 a dez 2016. Desenvolveu atividades de Tutora do PET-Saúde no período de 2010 a 2012, Tutora do PET-Saúde/Vigilância da Saúde de 2013 a 2014 e Tutora do PET/Interprofissionalidade a partir de 2018. É docente permanente do Programa de Mestrado Profissional Ensino na Saúde (PPGENSAU) da UFCSPA inserida na área Integração Ensino e Serviços de Saúde na Formação Profissional e linha de pesquisa Integração Universidade, Serviço de Saúde e Comunidade. Exerceu a atividade de Supervisora Técnica de Saúde da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo. Tem experiência em Gestão e Planejamento em Saúde Pública, atuando nos temas: organização, avaliação e monitoramento de serviços de saúde de atenção primária de saúde e ambulatorial, vigilância em saude, controle e monitoramento dos sistemas de informação da saude, políticas públicas, construção de redes/linhas de cuidado, ações de educação em saúde e educação permanente de profissionais de saúde e de educação e controle social.

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Publicado

2021-04-30

Como Citar

Garcia, M. C., Azambuja, M. S., & Bonamigo, A. W. (2021). Percepções sobre a avaliação de qualidade na Atenção Primária à Saúde: revisão integrativa. aúde m edes, 6(3), 235–253. https://doi.org/10.18310/2446-4813.2020v6n3p235-253

Edição

v. 6 n. 3 (2020): Saúde em Redes

Seção

Artigo de Revisão

Licença

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