M. A. Nicoli, “NÃO É SÓ UM PROBLEMA DE ‘SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS’: CONSIDERAÇÕES SOBRE A PARTICIPAÇÃO DOS USUÁRIOS NA AVALIAÇÃO DA ATENÇÃO BÁSICA”, Saúde Redes, vol. 2, nº 1, p. 23–42, maio 2016, doi: 10.18310/2446-4813.2016v2n1p23-42.