Nicoli, Maria Augusta, et al. “NÃO É SÓ UM PROBLEMA DE ‘SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS’: CONSIDERAÇÕES SOBRE A PARTICIPAÇÃO DOS USUÁRIOS NA AVALIAÇÃO DA ATENÇÃO BÁSICA”. Saúde Em Redes, vol. 2, nº 1, maio de 2016, p. 23-42, https://doi.org/10.18310/2446-4813.2016v2n1p23-42.