Construcción del Manual Operacional eSUS Feedback: relato de una experiencia
DOI:
https://doi.org/10.18310/2446-4813.2026v12nsup3.4782Palabras clave:
Salud digital, Tecnologías de la información, Gestión de la salud, Atención Primaria de SaludResumen
Objetivo: describir el proceso de construcción del “Manual Operativo del eSUSFeedback”, sistema digital orientado a la gestión de información en Atención Primaria de Salud. Breve descripción de la experiencia: Este manual operativo fue elaborado como producto técnico para una disertación de maestría en Salud de la Familia (PROFSAUDE). La construcción del manual se dividió en tres etapas: conformación de un grupo de trabajo, elaboración teórica con base en una revisión integradora de la literatura y maquetación del contenido. El resultado fue un manual que cubre desde las funcionalidades básicas del sistema hasta aspectos avanzados, como el seguimiento de indicadores y el apoyo a la gestión del cofinanciamiento federal del APS. Consideraciones finales: La experiencia destacó la importancia de alinear las necesidades prácticas de los usuarios con bases teóricas robustas, resaltando la relevancia de las tecnologías digitales para la modernización de la APS. El manual ofrece una valiosa herramienta para mejorar la eficiencia de la gestión y la toma de decisiones, promoviendo la transformación digital en los servicios de salud.
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