Plataforma Zelo Saúde nos cuidados de enfermagem para a pessoa idosa dependente
DOI:
https://doi.org/10.18310/2446-4813.2026v12nsup3.4855Keywords:
Digital health, Health promotion, Frail Elderly, NursingAbstract
Objective: This study analyzes the suitability of the Zelo Saúde Platform (PZS) in nursing care for dependent elderly individuals. Methods: A pilot study with a mixed-methods, longitudinal, exploratory, and analytical approach, conducted over eight weeks, from October to December 2020, in Fortaleza and its metropolitan region. The sample comprised 4 nurses from Family Health Strategy (ESF), Home Care (SAD-SUS), and private home care services, who monitored 40 dependent elderly individuals and their caregivers for eight weeks. Data collection utilized weekly monitoring protocols, pre- and post-use PZS forms, and data from the platform's backend, with quantitative (frequencies, means, standard deviations) and qualitative (thematic categorization) analyses. Results: The results revealed good usability of the PZS, with 3 out of 4 nurses fully agreeing on its ease of use, comprehension of instructions, and improved communication with caregivers via real-time alerts and shared routines. Features such as registration of clinical-functional assessments, care plans, and medication records were considered useful, although challenges such as workload overload and the absence of fields for extra notes limited full incorporation into routine. The backend recorded 729 accesses, concentrated among Primary Care professionals, confirming high engagement. Conclusion: The PZS validates itself as a promising mHealth tool for managing home care, aligned with the digital transformation of the Brazilian Unified Health System (SUS) and the aging Brazilian population. Continuing education, functional adjustments, and multicenter studies for scaling are recommended, strengthening the nurse's role in promoting the autonomy of the elderly and health equity.
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