Capacitación del equipo de enfermería para la implementación de un Procedimiento Operativo Estándar del carro de emergencias: relato de experiencia

Resumen

Objetivo: Describir el proceso de implementación de acciones educativas dirigidas al equipo de enfermería para la aplicación del Procedimiento Operativo Estándar (POE) del carro de paradas y emergencias en un hospital federal. Método: Relato de experiencia, de carácter descriptivo, realizado en un hospital federal del municipio de Río de Janeiro, en el contexto de la actualización e implantación del POE del carro de paradas. Participaron enfermeros y técnicos de enfermería de las unidades de hospitalización, mediante acciones de educación permanente desarrolladas en el propio entorno de trabajo. Las estrategias incluyeron la revisión del POE, mapeo fotográfico del carro de paradas, capacitación teórico-práctica con demostración de materiales, simulación de situaciones de emergencia y discusión colectiva de casos vividos en la rutina asistencial. Resultados: La experiencia integró aspectos de la organización física del carro de paradas, con enfoque en la difusión del POE y la estandarización de las rutinas de verificación. A través de capacitaciones rápidas, se alcanzó a 166 profesionales de diferentes turnos. Los relatos indicaron la corresponsabilidad en el mantenimiento del carro de paradas y ampliaron la percepción de seguridad de los profesionales ante situaciones críticas. Consideraciones finales: La implantación del POE, asociada a estrategias de educación permanente in loco, se constituye como una herramienta viable para estandarizar la asistencia y la aplicación de las metas de seguridad del paciente. Asimismo, se evidencia el protagonismo del enfermero en la implementación de protocolos institucionales, en la gestión de recursos asistenciales y en la organización del cuidado en situaciones de urgencia y emergencia.