Implementación de la escala National Early Warning Score en la práctica de enfermería: análisis de la incorporación de una tecnología para la vigilancia clínica en un hospital federal

Resumen

Objetivo: Analizar el proceso de incorporación de la escala National Early Warning Score en la práctica del equipo de enfermería de una unidad de clínica médica de un hospital federal. Método: Estudio de campo, de enfoque cualitativo y carácter descriptivo, realizado mediante entrevistas semiestructuradas, observación sistemática y análisis documental. Las entrevistas fueron analizadas con el software IRAMUTEQ mediante la Clasificación Jerárquica Descendente. Resultados: La implementación se llevó a cabo de forma progresiva, con ajustes durante el período de estudio. El análisis léxico evidenció desafíos operativos y organizacionales relacionados con la incorporación de la tecnología, además del reconocimiento de la escala como herramienta de apoyo a la vigilancia clínica, la toma de decisiones clínicas y la seguridad del paciente. Al finalizar el período analizado, el 68,6% de los formularios presentaron un llenado adecuado, lo que indicó una incorporación parcial de la herramienta al proceso de trabajo. Conclusión: La incorporación de la escala fue reconocida como una estrategia relevante para apoyar la detección precoz del deterioro clínico. Su consolidación dependió de la capacitación continua, el seguimiento institucional, la adaptación a las rutinas asistenciales y el fortalecimiento de la cultura de seguridad del paciente.